Tus datos no entrenan IA: qué proveedor, qué condiciones, cómo verificarlo

Qué significa

• Quién lee. Los documentos los lee un modelo de Anthropic (Claude) a través de su API comercial. No se usa ninguna cuenta de consumo ni herramienta gratuita.
• Bajo qué condiciones. Las condiciones comerciales de la API de Anthropic excluyen el uso de las entradas y salidas de los clientes para entrenar sus modelos, y las borran en un plazo de 30 días. Solo las conservan más tiempo si un contenido se marca por incumplir la política de uso (hasta 2 años) o si la ley lo exige.
• Qué hace Aproba con el resultado. Los datos extraídos van a la ficha del cliente, en la UE. Aproba no entrena modelos propios con documentos de clientes ni cede documentos a terceros con ese fin.
• Qué NO se usa. Ninguna imagen ni dato de cliente se envía a proveedores de generación de imágenes ni a otros modelos; las ilustraciones del sitio se generan sin datos de nadie.

Cómo podemos afirmarlo

• Está en tres documentos que puedes leer. Las condiciones comerciales de Anthropic (enlace abajo); nuestra Política de privacidad, que lo recoge en la lista de subencargados; y el DPA, que lo convierte en obligación contractual con el despacho.
• Es verificable por diseño. Aproba no tiene ningún proceso de entrenamiento: no hay un modelo propio que alimentar. Lo que hay es una llamada por documento, con su respuesta, y nada más.
• Si cambiara, tendrías que aceptarlo. Cualquier cambio de proveedor o de condiciones se comunica como cambio de subencargado, con derecho a oponerse, según el DPA.

Lo que no incluye

• «No entrena» no es «no procesa». El documento se envía al proveedor para leerlo; sin eso no hay lectura. La garantía es sobre el uso y la conservación, no sobre la ausencia de tratamiento.
• 30 días es la regla, con una excepción. El contenido no se conserva para prestar el servicio: se borra en un plazo de 30 días. Anthropic solo lo guarda más tiempo si lo marca por incumplir su política de uso (hasta 2 años) o si la ley lo exige; un pasaporte leído para rellenar un expediente no es ese caso.