Función · en la portada: «Radar de renovaciones»
Radar de renovaciones: ese cliente vuelve a ti
Un expediente resuelto vuelve en uno, dos o cinco años. El radar (Vigía, dentro de Aproba) guarda cada caducidad, avisa antes y propone la renovación al cliente; si acepta, el expediente nuevo nace con los datos del anterior.
Actualizado el 13 de septiembre de 2026
Qué significa
- Qué vigila. La caducidad de la autorización y de la TIE en cada resolución favorable; el pasaporte y el NIE del cliente (un pasaporte caducado bloquea cualquier trámite); y las cohortes importadas con su fecha de resolución.
- Cómo avisa. La lista de Vencimientos separa lo ya caducado, lo que caduca en menos de 60 días y lo que viene más adelante.
- Qué propone. Con un clic, Aproba elige el servicio de renovación que corresponde (o pide al gestor que lo confirme o lo cree) y envía al cliente, en su idioma, el trámite, los honorarios y dos botones: aceptar o rechazar.
- Qué pasa si acepta. El expediente de renovación se crea con los datos y los documentos del anterior; el cliente sube solo lo que ha cambiado. Si rechaza, queda anotado y el gestor lo ve.
Cómo podemos afirmarlo
Vencimiento detectado
TIE, pasaporte o NIE con fecha próxima, en Vencimientos.
Servicio de renovación
Propuesto por Aproba; el gestor lo confirma o lo crea al momento.
Propuesta al cliente
Email con trámite, honorarios, contacto del despacho y dos botones.
Renovación en marcha
Expediente nuevo con los datos del anterior; sin factura hasta que el cliente completa el portal.
Para un pasaporte o un NIE, Aproba puede pedir solo el documento nuevo en lugar de proponer un trámite.
- Ninguna factura antes de aceptar. La propuesta solo pide una respuesta; el anticipo se emite cuando el cliente completa el expediente nuevo, como en cualquier expediente. Es una regla del producto, no una opción.
- La respuesta queda a la vista. Aceptada, rechazada o sin responder: en Vencimientos, con la fecha.
- Se prueba con un Excel. Importa una lista con fechas de resolución en la cuenta de prueba y verás el calendario de vencimientos, sin crear nada a mano.
Lo que no incluye
- No conoce lo que no está. Si un expediente nunca entró en Aproba (ni por importación), no hay fecha que vigilar.
- El cliente decide. Una propuesta no es un expediente: sin aceptación, no se crea trabajo ni se cobra.
Preguntas frecuentes
¿Por qué importa esto en 2027?
Las autorizaciones de la regularización extraordinaria de 2026 duran un año: cerca de 600.000 vencen casi a la vez a mediados de 2027. Un despacho con la lista y las fechas reparte el trabajo; uno sin ella lo recibe de golpe. Lo explicamos con las cifras oficiales en el artículo sobre las renovaciones de 2027.
¿Con cuánta antelación se envía la propuesta?
Cuando el gestor la lanza desde Vencimientos; lo habitual son dos o tres meses antes de la caducidad.
¿Y si el servicio de renovación no existe en mi catálogo?
Aproba te lo pide en el momento: lo creas en el mismo diálogo, con su precio, y queda en el catálogo para la siguiente.