Cómo consultar el estado de un expediente de extranjería

Presentada la solicitud, el expediente queda en manos de la oficina de extranjería y empieza la pregunta de todos los días: «¿cómo va lo mío?». La Administración la contesta en su sede, con el servicio «Información sobre el estado de tramitación de los expedientes de extranjería» (dentro, «Información sobre el estado de expediente / solicitud de extranjería»), que da el estado en el que se encuentra una autorización de extranjería.

Tres formas de consultarlo

Consultar por NIE, o sin él

Con el NIE se puede consultar de dos maneras. Por SMS, escribiendo NIE, un espacio y el número, sin más datos. En el formulario, el NIE va con la fecha de presentación de la solicitud y el año de nacimiento. Si todavía no tienes NIE, el formulario permite buscar por el ID de expediente/solicitud: el botón dice «Si no conoce su NIE, puede realizar la consulta directamente con su número de expediente/solicitud».

El NIE va como lo pide la sede: X, Y o Z en mayúscula, ocho cifras (con ceros delante si faltan) y la letra final. Y una advertencia práctica: la consulta avisa de que el certificado electrónico de persona jurídica no sirve cuando se actúa en representación de terceros. Para consultar el expediente de un cliente, lo directo es el formulario, que solo pide los datos del expediente.

«¿Cómo va lo mío?» es del Ministerio de Justicia

Mucha gente busca «cómo va lo mío» para su expediente de extranjería, pero «¿Cómo va lo mío?» es un servicio de la sede electrónica del Ministerio de Justicia: entrando con Cl@ve, da el estado de las solicitudes en curso que se tramitan en ese ministerio. Un arraigo, una reagrupación o una renovación no son de Justicia: se consultan en la sede de Administraciones Públicas, con el enlace del principio.

La nacionalidad española por residencia sí la tramita Justicia, y tiene su propia consulta, sin certificado: la «Consulta telemática de expedientes de nacionalidad española por residencia». Pide el NIE, el número y el año del expediente (del tipo R00009 y 2016) y la fecha de nacimiento, dice en qué fase está el expediente y, como advierte Justicia, no tiene carácter de notificación.

Lo que dice la consulta, y lo que no

La propia sede lo advierte: son «datos de carácter meramente informativo». La consulta no notifica nada. Ni un requerimiento ni una resolución empiezan a contar desde que aparecen ahí, sino desde su notificación, electrónica o en papel (quién la recibe y los 10 días). Lo que sí hace es decir hacia dónde mirar:

Si tu expediente no aparece

Con los datos bien escritos, «No se ha encontrado la información solicitada» significa, según la Oficina de Extranjería de Madrid, que hay que esperar a que la solicitud se grabe en su aplicación informática. Si se presentó por Mercurio o en un registro, esa grabación no es automática. Presentada por Mercurio, el ID de expediente existe cuando la oficina la recibe (cómo obtenerlo).

En trámite: cuánto puede tardar

«En trámite» solo dice que la solicitud está grabada y sin resolver. Lo que cuenta es el plazo máximo de resolución de tu trámite, que corre desde el día siguiente a la entrada en el registro de la oficina competente. Si vence sin respuesta, rige el silencio administrativo: por regla general, en las solicitudes nuevas se entiende denegada; en las renovaciones y la larga duración, concedida (Ley Orgánica 4/2000, disposición adicional primera). ¿Cuándo tienen que contestarte? La calculadora del silencio administrativo lo cuenta con tu trámite, el día en que entró la solicitud y los requerimientos.

Si lo tuyo es una renovación presentada en plazo —en los dos meses anteriores a la caducidad o, con posible sanción, en los tres meses siguientes—, la autorización anterior queda prorrogada hasta que se resuelva (RD 1155/2024, arts. 64.1 y 80.1, entre otros). La Oficina de Madrid se lo recuerda a los empleadores: quien renueva así una autorización de residencia y trabajo sigue en situación regular y puede trabajar.

Trámite-requerido: el plazo corre desde la notificación

«Trámite-requerido» significa que falta documentación para resolver. El escrito que dice qué falta, el requerimiento, se notifica a quien figure en el «domicilio a efectos de notificaciones» del formulario o, si no hay nadie, al solicitante: por correo postal o, si se marcó la casilla «CONSIENTO», en la DEHú o la Carpeta Ciudadana, donde queda diez días naturales y solo se abre con certificado electrónico. Que la consulta diga «requerido» no pone en marcha ningún plazo; la notificación, sí.

Se contesta en diez días hábiles (Ley 39/2015, art. 68.1). En el arraigo y demás autorizaciones por circunstancias excepcionales, en el plazo que fije la notificación, nunca más de quince días (RD 1155/2024, art. 130.3). Sin respuesta, la solicitud se tiene por desistida y el expediente se archiva. Lo que piden se aporta por la sede electrónica, en un registro público o en Correos, dirigido a la oficina que lleva el expediente; cómo contar los días y qué contestar, en el requerimiento paso a paso.

Resuelto: favorable o no, espera la notificación

Resuelto-favorable es una concesión, pero todavía no un papel: la resolución llega notificada por el mismo canal que el requerimiento y es ella la que indica los pasos siguientes (alta en la Seguridad Social, toma de huellas…). Si es favorable y lleva tarjeta, lo siguiente es la cita para las huellas de la TIE, con el impreso EX-17 y la tasa 790-012 ya pagada. La TIE se pide en persona en el plazo de un mes desde la concesión o, si la autorización depende del alta en la Seguridad Social, desde que cobra vigencia (RD 1155/2024, art. 209.1).

Resuelto-no favorable es una denegación. La notificación trae los motivos y el recurso que cabe, con su plazo. Las resoluciones de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno ponen fin a la vía administrativa (RD 1155/2024, disposición adicional novena): cabe recurso de reposición en un mes (Ley 39/2015, art. 124.1) o contencioso-administrativo en dos meses (Ley 29/1998, art. 46.1), contados desde el día siguiente a la notificación.

Si la notificación no llega

Si la consulta dice requerido o resuelto y no ves nada, mira primero donde debería estar: la DEHú o la Carpeta Ciudadana de quien figure en el domicilio a efectos de notificaciones, o el buzón de esa dirección. Una notificación en papel que no se pudo entregar se publica como anuncio en el «Boletín Oficial del Estado» (Ley 39/2015, art. 44), en su Tablón Edictal Único.

La Oficina de Madrid admite pedir un duplicado por el formulario de consultas, con la consulta «Duplicados»; si se marcó la notificación electrónica, no lo envía hasta pasados diez días naturales desde la puesta a disposición. Y avisa de algo que ahorra un viaje: en las renovaciones de residencia y de residencia y trabajo, la prórroga de estudios, el familiar de ciudadano de la UE (inicial o permanente) y la larga duración, con el estado en resuelto favorable, no hace falta el duplicado para la toma de huellas.

Lo que no se consulta aquí

• La nacionalidad por residencia, que tiene su propia consulta en la sede de Justicia (ver «¿Cómo va lo mío?», más arriba). Justicia informa también por teléfono (902 007 214 y 91 837 22 95) y por Telegram (plazos y tasas de la nacionalidad).
• Los ciudadanos de la Unión Europea. El servicio no está disponible para ellos: consultan el estado en la oficina donde se tramitó su tarjeta.
• La cita previa, que es otro servicio de la misma sede.